Terma dan Syarat Thunderpick – Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Terma Am

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan Thunderpick ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mentadbir penggunaan laman web thunderpick.vu dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.

Platform Thunderpick menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, pertaruhan esports, kasino dalam talian, bingo dan permainan berkaitan lain. Semua perkhidmatan ini disediakan untuk tujuan hiburan semata-mata dan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

Thunderpick berhak untuk mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di platform dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Thunderpick, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bertindak atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan tanpa kebenaran bertulis.
• Tidak berada di negara atau bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditamatkan akaun di Thunderpick sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Menyediakan maklumat pendaftaran yang tepat, terkini dan benar sepenuhnya.
• Tidak didiagnosis atau diketahui mempunyai ketagihan perjudian yang aktif tanpa rawatan.

Thunderpick berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan pemain. Proses KYC merangkumi pengesahan identiti penuh, pengesahan alamat kediaman dan pengesahan kaedah pembayaran. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3 Tanggungjawab Pemain

Sebagai pemain yang berdaftar di Thunderpick, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perkara-perkara berikut:

3.1 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Thunderpick tidak akan diminta bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

3.2 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mesti adalah benar dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi seperti alamat, nombor telefon atau kaedah pembayaran mesti dikemaskini dalam panel akaun anda dalam masa yang munasabah.

3.3 Penggunaan Bertanggungjawab

Anda bertanggungjawab untuk mengawal tabiat perjudian anda sendiri. Platform Thunderpick menyediakan pelbagai alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri. Penggunaan alat-alat ini adalah digalakkan untuk memastikan perjudian kekal sebagai bentuk hiburan yang sihat.

4 Deposit & Pengeluaran

Thunderpick menerima pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan mata wang kripto seperti Bitcoin, Ethereum dan USDT. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada peraturan berikut:

Semua pengeluaran mesti diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke kaedah yang telah disahkan atas nama pemain yang sama. Thunderpick berhak untuk meminta verifikasi tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

Dalam keadaan di mana terdapat syak wasangka aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, Thunderpick berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai dijalankan. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dalam tempoh 48 jam sekiranya pengeluaran mereka ditangguhkan.

5 Bonus & Promosi

Thunderpick menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, pusingan percuma dan tawaran promosi eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut:

• Setiap pemain hanya layak menuntut setiap bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan wagering (WR) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Thunderpick berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut menggunakan maklumat yang tidak benar atau kaedah yang menyalahi peraturan.
• Tarikh tamat tempoh berlaku untuk semua bonus — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali adalah tindakan yang dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di platform Thunderpick tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus bagi setiap jenis permainan atau sukan. Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan atau diubah.

6.1 Pertaruhan Sukan & Esports

Odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa paparan tetapi boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan pada perlawanan yang dibatalkan, ditangguhkan atau mengalami perubahan format yang ketara akan dikembalikan sepenuhnya kepada baki akaun pemain. Untuk perlawanan esports, hasil rasmi yang diisytiharkan oleh penganjur acara adalah muktamad.

6.2 Permainan Kasino

Semua permainan kasino di Thunderpick menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang diiktiraf. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan yang berkenaan. Keputusan yang dihasilkan oleh RNG adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

7 Penipuan & Keselamatan

Thunderpick mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi sistem atau aktiviti haram di platform kami. Tindakan-tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran serius:

• Penggunaan bot, perisian automatik atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan.
• Kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi).
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang.
• Penyalahgunaan ciri-ciri platform untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal.
• Penggunaan maklumat dalaman yang tidak tersedia untuk awam bagi membuat pertaruhan.
• Sebarang percubaan untuk menipu atau mengelirukan pasukan sokongan pelanggan Thunderpick.

Thunderpick menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti di atas akan digantung serta-merta sementara siasatan dalaman dijalankan.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

Thunderpick berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses verifikasi KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab bukan pelanggaran terma, baki yang ada akan dikembalikan kepada pemain selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai. Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, Thunderpick berhak untuk menyita baki termasuk bonus dan kemenangan berkaitan tanpa sebarang pampasan.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Thunderpick tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kesilapan teknikal sementara yang mempengaruhi pemprosesan pertaruhan atau transaksi kewangan.
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan perjudian pemain sendiri.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri.

Jumlah maksimum tanggungan Thunderpick terhadap pemain dalam apa jua situasi adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Pindaan Terma

Thunderpick berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, bagi perubahan material yang mempengaruhi hak pemain secara ketara, Thunderpick akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.

Penggunaan berterusan platform Thunderpick selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Terma dan Syarat.

11 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana Thunderpick berlesen dan berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui arbitrasi yang mengikat mengikut peraturan arbitrasi yang ditetapkan oleh badan kawal selia yang berkenaan.

Pemain mengakui bahawa mereka memahami dan menerima bidang kuasa undang-undang yang terpakai dan bersetuju untuk menyelesaikan sebarang pertikaian melalui saluran yang ditetapkan sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang lain.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Thunderpick secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut: